Obchodní podmínky

01 Popis produktů a služeb

Master AI prodává digitální, nehmotné produkty, mimo jiné videokurzy na vyžádání, stahovatelné příručky a pracovní sešity, šablony a další vzdělávací obsah zaměřený na AI („produkty"). Konkrétní podrobnosti k jednotlivým produktům, včetně toho, co je a co není zahrnuto, jsou uvedeny na prodejní stránce daného produktu v okamžiku nákupu. Neprodáváme fyzické zboží a nic vám neposíláme poštou.

Produkty jsou doručovány elektronicky — obvykle formou okamžitého přístupu po dokončení objednávky, přístupem do členské sekce nebo odkazem zaslaným na e-mail použitý při objednávce. Vzhledem k tomu, že doručení je okamžité a přístup je udělen ihned po zaplacení, pečlivě si prosím před nákupem prostudujte popis daného produktu.

02 Způsobilost a registrace účtu

Nákupem prohlašujete, že je vám alespoň 18 let (nebo že jste dosáhli zletilosti podle práva vaší jurisdikce), že údaje, které uvádíte při objednávce, jsou přesné a aktuální a že máte právní způsobilost uzavřít tyto podmínky. Naše produkty jsou určeny široké veřejnosti a nejsou zaměřeny na děti mladší 16 let.

Odpovídáte za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k účtu a za veškerou činnost prováděnou pod vaším účtem. O jakémkoli neoprávněném použití nás neprodleně informujte na support@videooai.site.

03 Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách, není-li stanoveno jinak, a zahrnují veškeré daně, které jsme povinni vybírat při objednávce, případně zobrazené jako samostatná položka. Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli změnit; změny se nedotknou již dokončených objednávek.

Platby zpracovává náš externí platební zprostředkovatel, který je postaven na platební infrastruktuře Stripe. Nezískáváme ani neukládáme celé číslo vaší platební karty. Dokončením objednávky souhlasíte také s příslušnými podmínkami našeho platebního zprostředkovatele.

Plná platba je splatná v okamžiku nákupu, pokud stránka konkrétního produktu neuvádí splátkový plán. V současné době na těchto stránkách nenabízíme opakující se předplatné; pokud bude předplatný produkt zaveden, frekvence fakturace, podmínky obnovení a způsob zrušení budou uvedeny na stránce daného produktu a znovu potvrzeny při objednávce.

04 Digitální doručení a licence k užívání

Po úspěšné platbě vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k přístupu a používání zakoupeného produktu pro vaše vlastní osobní nebo interní vzdělávací účely, a to po dobu přístupu uvedenou na stránce produktu (nebo, není-li uvedena, po dobu 12 měsíců od nákupu).

Berete na vědomí a souhlasíte, že:

• přístup se otevírá ihned po potvrzení platby, před uplynutím jakékoli lhůty pro odstoupení od smlouvy, která by se jinak mohla vztahovat na fyzické zboží;
• sdílení vašich přihlašovacích údajů, další šíření souborů kurzu nebo poskytnutí přístupu třetí straně je zakázáno a může vést k okamžitému ukončení přístupu bez vrácení peněz;
• můžeme aktualizovat, upravovat nebo rušit jednotlivé lekce či materiály v rámci produktu, abychom udrželi obsah aktuální, aniž by tím byla snížena celková hodnota produktu.

05 Vrácení peněz a zrušení

Nárok na vrácení peněz, lhůty a postup jsou v plném rozsahu popsány v našich zásadách vracení peněz, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek. Přečtěte si je prosím před nákupem.

06 Duševní vlastnictví

Veškerý obsah produktů — video, zvuk, text, grafika, software a materiály generované pomocí AI — je vlastnictvím společnosti LUMENKAIRO AI LTD nebo jejích poskytovatelů licence a je chráněn mezinárodními právními předpisy na ochranu autorských práv, ochranných známek a dalšího duševního vlastnictví. Vaše licence podle oddílu 4 nepřevádí žádná vlastnická práva.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte: naše materiály rozmnožovat, dále prodávat, poskytovat sublicenci ani veřejně zpřístupňovat; vytvářet odvozená díla na základě našich materiálů; používat naše materiály k vytvoření konkurenčního produktu či kurzu; ani odstraňovat jakákoli upozornění na autorská nebo vlastnická práva.

07 Povinnosti zákazníka a zakázané způsoby užití

Souhlasíte, že nebudete:

• používat produkty k jakémukoli protiprávnímu účelu nebo v rozporu s platnými zákony či předpisy;
• pokoušet se získat neoprávněný přístup k našim systémům, účtům jiných uživatelů nebo neveřejným částem webu;
• nahrávat ani přenášet viry, malware nebo jiný škodlivý kód;
• stahovat, kopírovat nebo systematicky extrahovat obsah produktů;
• uvádět nepravdivé údaje o své identitě nebo platebních informacích, nebo zahajovat spor o platbu, aniž byste nejprve kontaktovali náš tým podpory podle oddílu 9.

08 Bez záruky výsledků

09 Vyloučení záruk a omezení odpovědnosti

Produkty jsou poskytovány „tak, jak jsou" a „dle dostupnosti", bez jakýchkoli záruk, výslovných či předpokládaných, včetně předpokládaných záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušování práv třetích stran, s výjimkou případů, kdy takové vyloučení není podle zákona přípustné.

V maximálním rozsahu povoleném platným právem nepřekročí celková souhrnná odpovědnost společnosti LUMENKAIRO AI LTD vzniklá v souvislosti s těmito podmínkami nebo jakýmkoli produktem částku, kterou jste skutečně zaplatili za produkt, jehož se nárok týká. Neneseme odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani represivní škody, včetně ušlého zisku nebo ztráty dat, a to ani v případě, že jsme byli na možnost takových škod upozorněni.

Nic v těchto podmínkách neomezuje žádné právo, které máte podle platných právních předpisů na ochranu spotřebitele a kterého se nelze dohodou vzdát.

10 Chargebacky a platební spory

Pokud je chargeback podán bez předchozího pokusu vyřešit problém s námi a následně zjistíme, že spor byl neopodstatněný, můžeme platebnímu zprostředkovateli nebo kartové asociaci poskytnout důkazy o transakci, včetně dokladu o doručení, záznamů o aktivitě účtu a korespondence, a můžeme do vyřešení sporu pozastavit nebo ukončit váš přístup k produktům.

11 Pozastavení a ukončení přístupu

Váš přístup k jakémukoli produktu můžeme bez předchozího upozornění pozastavit nebo ukončit, pokud se důvodně domníváme, že jste porušili tyto podmínky, dopustili se podvodného jednání nebo produkty zneužili způsobem, který poškozuje nás nebo jiné zákazníky. Ukončení z důvodu porušení podmínek nezakládá nárok na vrácení peněz.

Používání produktů můžete kdykoli ukončit; samo o sobě to však nezakládá nárok na vrácení peněz s výjimkou případů popsaných v našich zásadách vracení peněz.

12 Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Podstatné změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace". Další používání produktů po nabytí účinnosti změn představuje souhlas s aktualizovanými podmínkami.

13 Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem Anglie a Walesu, bez ohledu na kolizní normy, s tím, že nic v nich neomezuje kogentní práva na ochranu spotřebitele podle práva vaší země bydliště, včetně České republiky.

Před zahájením formálního řízení souhlasíte s tím, že nejprve kontaktujete support@videooai.site a poskytnete nám 30 dnů na pokus o mimosoudní vyřešení sporu. Nebude-li spor vyřešen, bude podléhat výhradní pravomoci soudů Anglie a Walesu, s výjimkou situací, kdy vám platné právo umožňuje jako spotřebiteli obrátit se na soud ve vaší zemi bydliště; taková práva zůstávají tímto ustanovením nedotčena.

14 Vyšší moc

Neneseme odpovědnost za zpoždění ani neplnění povinností způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně výpadků internetu či hostingu, jednání poskytovatelů třetích stran, přírodních katastrof nebo zásahů orgánů veřejné moci.

15 Závěrečná ustanovení

Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek shledáno nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti. Tyto podmínky spolu s našimi zásadami ochrany soukromí a zásadami vracení peněz představují úplnou dohodu mezi vámi a námi ohledně produktů. Tyto podmínky můžeme postoupit v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem majetku; vy svá práva bez našeho souhlasu postoupit nemůžete.

16 Kontaktujte nás

LUMENKAIRO AI LTD
128 City Road, Londýn, EC1V 2NX, Spojené království
E-mail: support@videooai.site